Natürlich beantwortet

Alle Produkte werden in sorgfältiger Handarbeit aus natürlichen Rohstoffen hergestellt.
Bei empfindlicher Haut oder bekannten Allergien empfiehlt sich, das Produkt vor der ersten Anwendung an einer kleinen Hautstelle zu testen.
Die Produkte sind ausschliesslich zur äusserlichen Anwendung bestimmt. Die Anwendung erfolgt in eigener Verantwortung.

Einige meiner Naturpflegeprodukte sind vegan. Andere enthalten natürliches Bienenwachs und sind deshalb nicht vegan. Ob ein Prdukt vegan ist, erkennst du ganz einfach an der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite sowie auf dem Infozettel.

Die Haltbarkeit richtet sich nach der jeweiligen Rezeptur und den verwendeten natürlichen Rohstoffen. Bitte beachte das Mindesthaltbarkeitsdatum auf dem Produkt.

Für eine optimale Qualität das Produkt kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung lagern. Nur mit sauberen, trockenen Fingern oder einem Spatel entnehmen.

Sollten ungewöhnliche Veränderungen wie Schimmelbildung, oder ein auffälliger Geruch auftreten, das Produkt bitte nicht mehr verwenden und sich mit Herb Aura in Verbindung setzen.

Meine Naturpflege enthält keine künstlichen Stabilisatoren. Deshalb kann es je nach Temperatur vorkommen, dass die Konsistenz etwas weicher oder fester wird. Das ist ganz natürlich und ein Zeichen für die Reinheit der Produkte, kein Qualitätsmangel. 

Die Bestellung erfolgt ganz unkompliziert über das Kontaktformular auf meiner Webseite. 
Anschliessend sende ich dir die Zahlungsinformationen für Twint oder Banküberweisung zu. 
Jede Bestellung wird mit viel Liebe und Sorgfalt vorbereitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.

Ich versende meine Produkte mit Sorgfalt gerne per Post. Auf Wunsch ist auch eine Abholung in der Nähe nach Absprache möglich.
Hinweis zum Versand: Für allfällige Schäden auf dem Versandweg kann keine Haftung übernommen werden.

Meine Produkte bestehen aus pflanzlichen Rohstoffen, Hydrolaten, Ölen, Wachsen und Kräutern. Wo eine Konservierung notwendig ist, verwende ich für ein Naturpflege geeignetes, schonendes Konservierungssystem. So bleibt die Pflege natürlich, sicher und hochwertig.

Ja, so oft wie möglich. Viele Kräuter sammele ich selbst in der Natur oder ernte sie frisch aus meinem Garten. Bei Rohstoffen, die ich zukaufe, achte ich auf Bio-Qualität und eine nachhaltige Herkunft. So fliesst nur das Beste aus Natur und Region in meine Pflegeprodukte.

Meine Rezepturen basieren auf sorgfältig ausgewählten Pflanzenölen wie Olivenöl, Mandelöl und weiteren hochwertigen pflanzlichen Ölen. Auf Raps- und Sonnenblumenöl verzichte ich bewusst.